Обязанности:
• Консультация пользователей в сфере IT по телефону
• Обслуживание клиентов, как удаленно так и на выезд.
• Помощь в решении IT проблем удаленно (TeamViewer)
• Установка различных операционных систем, Программного обеспечения,
• Ведение и контроль документации
• Работа с CRM системой(обучаем)
• Координация IT специалистов
• Подбор оборудования для клиентов
Требования:
• Грамотная речь устная, письменная
• Умение самостоятельно расставить приоритеты и организовать свое рабочее время
• Стрессоустойчивость
• Пунктуальность
• Ответственность
• Опытный пользователь Windows, знание основ работы локальной сети.
• УМЕНИЕ ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ к документации программного обеспечения и к GOOGLE.
Условия:
• Пн- Пт, с 9.00 до 18.00
• Программа обучения постояно
• Испытательный срок неделя