Делопроизводство на казахском языке
-
Казахский язык (нефть и газ, другие направления)
-
Ключевые навыки управления
Деловое общение
Работа в команде
Управление командой
Умение убеждать
Эффективная коммуникация
Навыки профессионального общения по телефону
Управление конфликтами
Навыки ведения переговоров
Навыки эффективной презентации
Обслуживание клиентов и работа с претензиями
Работа с проблемными клиентами
Клиентоориентированность
Персональная эффективность
Управление собой во времени
Эмоциональный интеллект
Построение позитива на рабочем месте
Развитие и обучение персонала
Эффективная оценка персонала
Технологии подбора персонала
Работа с картой компетенции